KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
Edsize olarak, müşteri gizliliği ve veri güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesinde toplanan kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Edsize
Adres: (Firma adresi buraya yazılacaktır)
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.edsize.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
-
Sipariş ve fatura bilgileri
-
Ödeme ve teslimat bilgileri
-
IP adresi, çerez (cookie) verileri, kullanıcı davranış bilgileri
-
Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışma kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi
-
Üyelik oluşturma, hesap yönetimi ve müşteri desteği sağlanması
-
Kampanya, indirim ve duyuru bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz halinde)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan verileriniz; yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Kargo firmaları (teslimat için)
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (sanal POS işlemleri için)
-
Yasal merciler (mevzuat gereği zorunlu hallerde)
Bu veriler hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
-
Verileriniz, yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularda saklanır.
-
SSL sertifikası, güvenli ödeme altyapısı ve erişim yetkilendirmeleriyle korunur.
-
Kişisel verilere sadece yetkili personel erişebilir.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için,
[email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı dilekçeyle Edsize adresine başvuruda bulunabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve reklam içeriklerini kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Edsize, bu politikayı yasal düzenlemelere uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen sürüm web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Edsize
E-posta: [email protected]
Web: www.edsize.com